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Service à la population > numéros utiles

>> Service public

- Site portail de la Préfecture de l'Isère : www.isere.pref.gouv.fr
- Site Internet du service public : www.service-public.fr
- Service des impots : prenez rdv pour un accueil personnalisé sur le site impots.gouv.fr rubrique "contact"
Depuis le 2 novembre 2018, un nouveau service en ligne pour un accueil personnalisé sur rdv a été mis en place au service des impots. Informations détaillées sur ce service : Lettre de la Direction Générale des Finances Publiques de l'Isère et plaquette d'information

>> La Poste de La Terrasse s'est installée au VIVAL

Ouverture de LA POSTE RELAIS au VIVAL-Casino depuis lundi 12 novembre 2018

Horaires d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi, vendredi et samedi : 8h00-12h30/14h30-19h30
Dimanche : 8h-12h30.
Services : Affranchissements, retrait de courriers et colis, vente d'enveloppes et emballages, retrait d'espèces sur CCP ou compte-épargne du titulaire dans la limite de 150? par période de 7 jours glissants.
Coordonnées :
60, place de la mairie - 38660 La Terrasse - tél. : 04 76 71 08 67

>> Le service intercommunal des eaux

Depuis le 1er janvier 2018, le nouvel interlocuteur des habitants de La Terrasse pour tout ce qui relève de l'eau est le service des eaux de la Communauté de communes Le Grésivaudan.

Des permanences ont lieu tous les lundis en mairie de La Terrasse de 15h à 17h.

Urgence, déménagement, facturation, contactez le 04 76 99 70 00 ou rendez-vous au 23 rue Paul Héroult 38190 à VILLARD-BONNOT.
+ d’infos sur le site : www.le-gresivaudan.fr/eaux


>> Base de loisirs intercommunale de La Terrasse

SAISON 2019 :
Le lac donnera le coup d'envoi de sa saison estivale ce samedi 15 juin avec une ouverture quotidienne de 11h à 19h.
Informations détaillées et tarifs
La base de loisirs intègrent différents espaces :
. La plage de sable fin où il est possible de se prélasser à l'ombre ou au soleil, son lac avec une baignade surveillée par des maîtres-nageurs sauveteurs et ses diverses activités possibles sur place.
. L'aire de détente et son sous-bois aménagé sont accessibles gratuitement aux familles, aux pêcheurs et aux amateurs de navimodélisme.
. Le Elfy park, une forêt enchantée étendue sur plus de 2 hectares dans le sous-bois (cabanes perchées, tyrolienne, balançoire géante, labyrinthe souterrain.) ravira toute la famille (prix d'entrée et toutes les informations sur www.elfypark-isere.fr).
. Le snack pour se restaurer ou faire une pause gourmande en journée comme en soirée.
. Le camping de 78 places en herbe et 8 chalets en bois de 4 ou 6 places chacun.
Une eau de baignade de grande qualité
Le lac de La Terrasse, alimenté exclusivement par la nappe phréatique, bénéficie d'une eau de baignade d'excellente qualité. Chaque année, les services de l'État, via l'Agence Régionale de Santé (ARS), effectuent un premier prélèvement avant le lancement de saison puis d'autres contrôles tout au long de l'été au rythme de une à deux fois par mois.
Les analyses microbiologiques réalisées sur le site de La Terrasse par un laboratoire agréé font état, à chaque fois, d'une eau de bonne qualité, l'une des meilleures du département de l'Isère. Résultats consultables sur baignades.sante.gouv.fr
De nombreuses activités pour faire le plein de sensations cet été :
Le parc aquatique AQUAFUN* est renouvelé avec un grand nombre de structures gonflables ainsi que l'animation BLOB JUMPING* qui consiste à sauter d'une passerelle de 6 mètres de hauteur pour atterrir sur un coussin géant et catapulter son camarade dans les airs. D'autres activités vous attendent :
? Les AQUA BIM BIM* (grosses bouées éléctriques équipées d'un pistolet à eau)
? Le PADDLE* (pratique originaire de Polynésie qui consiste à glisser sur l'eau debout sur une grande planche avec l'aide d'une pagaie)
* Ouverture fin juin - tarifs en supplément du droit d'entrée au lac
Baignade et détente à portée de bus avec les 2 lignes G'Lac :
En semaine, du 8 juillet au 30 août inclus (hors jours fériés), 2 lignes G'Lac vous emmènent à la base de loisirs à La Terrasse, pour 1? l'aller, en partance de Crolles, Lumbin, Tencin, Goncelin, Villard-Bonnot, Froges, Le Champ-Près-Froges, La Pierre et Le Touvet.
Ces lignes G'Lac sont accessibles avec un titre TouGo et TransIsère zones A et B.
Retrouvez les horaires
sur la plaquette TOUGO ou sur www.tougo.fr
Base de loisirs intercommunale - 1300 route du Lac - 38660 La Terrasse - Tél : 04 76 08 28 68
www.le-gresivaudan.fr/basedeloisirs - www.facebook.com/lac.delaterrasse

>> La Maison de retraite "Les Solambres"

M.A.P.A.D. (Maison d'Accueil pour Personnes Agées Dépendantes) gérée par la M.F.I. (Mutualité Française Isère)

Coordonnées :
674, avenue de Savoie - 38660 La Terrasse
tél. : 04.76.08.21.27

>> L'ITEP (Institut Thérapeutique Educatif et Pédagogique) "La Chantourne"

Géré par l'U.G.E.C.A.M. : Union de Gestion des Etablissements des Caisses d'Assurance Maladie.
Coordonnées : 326, avenue de Savoie - 38660 La Terrasse
Tél. : 04.76.92.49.20 / courriel : itep.lachantourne@ugecam-rhonealpes.cnamts.fr
+ d'infos sur l'ITEP

>> Maison du territoire du Grésivaudan (service autonomie) - Maison départementale de l'autonomie (MDA) - Centre social

Maison du territoire du Grésivaudan
service autonomie
71, chemin des sources
38190 Bernin
Tél. : 04.56.58.16.41

Maison Départementale de l'Autonomie (MDA)
15, avenue Doyen Weil
38010 Grenoble cedex 01
Tél. : 04 38 12 48 48 ou 0800 800 083 (appel gratuit d'un poste fixe)
Fax : 04 38 12 48 40
Courriel : mdphi@cg38.fr
Site Internet : www.mda38.fr

- Centre médico-social
BERNIN : 71, chemin des sources / Tél. : 04 56 58 16 91
PONTCHARRA: 21, rue Laurent Gayet / Tél. : 04 76 97 32 52
...voir les permanences 2016-2017

>> Office du tourisme du Grésivaudan

21, rue Laurent Gayer 38530 Pontcharra
Tél. : 04.76.97.68.08
Site Internet : www.gresivaudan-tourisme.com

>> Perception du Touvet

La Trésorerie vous accueille du lundi au jeudi (8h30-12h / 13h30-16h) avec ou sans rendez-vous ...+d'infos Fermée au public le vendredi toute la journée.
Avenue Montfillon 38660 Le Touvet
Tél. : 04.76.08.45.87 - Fax : 04.76.08.53.17

>> Les Pompiers

Pour toute urgence, composer le 18
SDIS de L'Isère
573 rue Prépontin, 38660 LE TOUVET
Tél. : 04.38.72.93.02

>> SAMU et Médecins et pharmacie de garde


- Pour toute urgence médicale, composer le 15
- Centre anti-poisons de Grenoble : 04.76.42.42.42 ou www.centres-antipoison.net




Maison médicale de garde du Grésivaudan
Centre socio-culturel de Brignoud
12 rue Lamartine 38190 Froges


La Maison médicale de garde du Grésivaudan (MMGG) assure des permanences : Tous les jours de 20h à minuit. Samedi de 14h à minuit. Dimanche et jours fériés de 8h à minuit. En pratique, vous composez le 15 ou le 08 10 15 33 33, et c'est le médecin coordonnateur qui, selon votre besoin, vous oriente vers le médecin présent à la MMGG qui en est informé. Sans ce préalable, le patient ne peut être accueilli.

>> Pharmacie


La pharmacie "la croix verte" de La Terrasse a ouvert ses portes depuis le lundi 6 juin 2017 sur la place de la cave.


Horaires d'ouverture :
- du lundi au vendredi : de 9h à 12h30 et de 14h à 19h
- le samedi : de 9h à 12h30
Tel : 04 76 08 29 26

Pharmacie de garde : composer le 39 15 et suivre les instructions de la boite vocale

>> Déchetteries pour professionnels

Depuis le 1er avril 2019, les déchetteries gérées par Le Grésivaudan sur les communes du Touvet, Saint-Ismier, Crolles et Saint-Martin d'Uriage ne sont plus accessibles aux professionnels.
(Une période de tolérance sera néanmoins accordée jusqu'au 30 juin afin d'épuiser les crédits restants sur leur carte d'accès en déchetterie)
La décision a été votée en conseil communautaire du 17 décembre dernier afin de répondre aux obligations réglementaires du Code de l'environnement et de la loi de Transition Énergétique pour la Croissante Verte.
Cette dernière impose que, d'ici 2020, 70 % des déchets du secteur du BTP soient recyclés.
Plus d'infos ? voir le communiqué de presse
2 déchetteries professionnelles sont d'ores et déjà en service sur 2 communes voisines du Grésivaudan : Domène et Francin
On recense également 7 points d'apport de déchets professionnels situés sur le territoire et à proximité : Villard-Bonnot, Montbonnot, Meylan, Domène et Goncelin. Ces sites accueillent, selon leur emplacement et leur filière, des déchets différents.
Carte des déchetteries professionnelles de la vallée du Grésivaudan
Retrouvez toutes les déchetteries professionnelles dans notre région sur : www.dechets-chantier.ffbatiment.fr

>> Déchetterie et ordures ménagères

NOUVEAU ! ORDURES MENAGERES
Le ramassage des poubelles à La Terrasse est géré par le service gestion des déchets de la CCPG (Communauté de Communes du Pays du Grésivaudan).
A partir du 1er juillet 2019 la collecte s'effectuera :
- pour les ordures ménagères : le lundi (sortir vos bacs la veille)
- pour le tri sélectif (bac bleu) : le vendredi (sortir vos bacs la veille)

La gestion des déchets est assurée de manière différente sur le territoire du Grésivaudan. Pour 27 des communes, la gestion est assurée en direct (régie) par la Communauté de communes du Grésivaudan.
Pour les 16 autres, cette gestion est déléguée au Syndicat Intercommunal du Bréda et de la Combe de Savoie (SIBRECSA).
Vous pouvez voir les dates de ramassage "tri sélectif" et "ordures ménagères" pour l'ensemble des communes du Grésivaudan ici ou sur le site : www.le-gresivaudan.fr/58-jours-collecte.htm
Besoin de conseils pour trier vos déchets ? voir les consignes de tri
Coordonnées :
Le Grésivaudan
Service collecte et traitement des déchets du Grésivaudan
390 Henri Fabre - 38926 Crolles cedex
tél. : 04.76.08.03.03 / fax : 04.76.08.07.15 / courriel : ctami@le-gresivaudan.fr

Vous disposez de deux déchetteries :
>> La déchetterie de Crolles
est ouverte toute l'année, y compris les jours fériés (sauf les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre) du lundi au dimanche de 8h20 à 17h45 sans interruption.
>> La déchetterie du Touvet
(située au quartier la Prat à 200 m de l'entrée d'autoroute) est ouverte tous les jours du lundi au dimanche de 8h20 à 17h45 sans interruption.

ATTENTION ! FERMETURE PROVISOIRE DE LA DECHETTERIE DU TOUVET POUR LES PARTICULIERS
A compter du 4 février 2019 pour une durée de 1 an.
La déchetterie intercommunale située sur la commune du Touvet fermera ses portes, pour une durée d'un an, à compter du lundi 4 février.
La communauté de communes, gestionnaire du site, va réaliser sur place des travaux d'extension, de modernisation et de mise en sécurité:
le site passera de 4 600 m² à 7 600 m²; les types de déchets collectés seront plus nombreux et des alvéoles seront installées pour le broyat et le compost.
Pendant cette période de fermeture, les habitants du Touvet et des communes voisines pourront se reporter sur les déchetteries de Crolles et de Saint-Ismier.
N'oubliez pas de vous munir de votre carte en déchetterie pour accéder à ces sites. Vous pourrez également vous rendre en déchetteries de Pontcharra et du Cheylas gérées par le SIBRECSA (pensez à bien vérifier les horaires d'ouverture avant de vous rendre sur place).
Carte des déchetteries du territoire, horaires d'ouverture et infos pratiques

Accès par carte dans 4 déchetteries du Grésivaudan
Une carte d'accès nominative est obligatoire pour déposer vos déchets dans 4 déchetteries du Grésivaudan : Saint-Ismier, Crolles, Saint-Martin d'Uriage et au Touvet.
La carte d'accès « Particuliers »* s'adresse aux habitants des 46 communes du territoire du Grésivaudan. Une seule carte est délivrée par foyer.
Comment obtenir votre carte d'accès ?

>> Gendarmerie

Pour toute urgence, composer le 17



La gendarmerie Nationale du Touvet/Goncelin est ouverte :
- du lundi au samedi de 8h à 12h et de 14h à 18h
- les dimanches et jours fériés : de 9h à 12h et de 15h à 18h

Coordonnées :
rue de la Priola
38660 Le Touvet
tél. : 04.76.08.45.94

>> Dépannage E.D.F.


Dépannage électricité 24 h/24 : 0 810 333 338

>> Dépannage Gaz ENGIE


Urgence sécurité gaz : 0 800 473 333
Raccordement au gaz : 0 810 224 000

>> Animaux errants sur la voie publique

Tout animal errant sur la voie publique doit être signalé à la mairie (04.76.08.20.14) qui fera intervenir un prestataire.